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Facteurs influençant le délai de prise en charge aux urgences chirurgicales du CHU Sourô Sanou
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Introduction : L’appréciation des délais de prise en charge est essentielle pour l’amélioration de la qualité des soins dans le service des urgences. But de l’étude : La présente recherche a étudié les délais d’attente et de prise en charge, et leurs facteurs associés, aux urgences chirurgicales du CHU Souro Sanou, au Burkina Faso. Résultats : L’étude a concerné 380 patients dont l’âge médian était de 38 ans. Le sexe ratio était de 0,54. Ils résidaient en milieu urbain dans 63,7 % des cas. La profession principale était des cultivateurs avec 34,7 %. Le délai médian d’attente des patients était de 11 minutes avec la nature traumatique des lésions comme facteur associé au délai d’attente. Le délai médian d’administration des premiers soins était de 63 minutes avec l’indisponibilité des médicaments à la pharmacie de l’hôpital comme facteur associé à ce délai. Le délai médian d’obtention des résultats paracliniques était respectivement de 134 minutes et 102 minutes pour la biologie et l’imagerie. Le facteur associé au délai d’obtention des résultats d’imagerie était l’indication d’une intervention chirurgicale. Le délai médian d’intervention chirurgicale était de 24,3 heures. Conclusions : Les délais de prise en charge au service des urgences chirurgicales du CHUSS sont longs. L’amélioration de ces délais passe par une réorganisation des urgences chirurgicales avec mise en place d’une équipe de consultation rapide, et de rendre disponibles et accessibles les médicaments essentiels à la prise en charge en urgence. . Introduction: Assessing patient turnaround times is essential for improving the quality of care in emergency service departments. Purpose of the research: This study looked at waiting and treatment times, and their associated factors, in the surgical emergency service department at the Souro Sanou National Teaching Hospital (SSNTH) in Bobo-Dioulasso, Burkina Faso. Results: This study was carried out on 380 patients with a median age of thirty-eight. The sex ratio was 0.54. In 63.7 percent of cases, the participants lived in urban areas. Most of the patients surveyed were farmers (34.7 percent). The median waiting time for patients was eleven minutes. The nature of the trauma sustained was associated with the waiting time. The median time taken to administer first aid was sixty-three minutes, with the unavailability of medication at the hospital pharmacy cited as a factor contributing to this delay. The median time taken to obtain paraclinical results was 134 minutes and 102 minutes for laboratory tests and scans, respectively. The factor associated with delays in obtaining scan results was the need for surgical intervention. The median waiting time for surgery was 24.3 hours. Conclusions: The turnaround times in the SSNTH surgical emergency department are long. For the improvement of patient turnaround times to be possible, an overhaul of the department is in order. In particular, a rapid consultation team needs to be established, and essential drugs for emergency care need to be made readily available.